מדיניות פרטיות ושימוש בעוגיות

1. בעל השליטה במידע

בעל האתר ובעל השליטה במידע הוא יגאל טכנולוגיות. ניתן לפנות בכל עניין הנוגע לפרטיות בדוא״ל info@igaltech.com או בטלפון 054-437-3170.

2. איזה מידע עשוי להיאסף

• פרטים שתמסרו ביוזמתכם בפנייה טלפונית, בדוא״ל או ב-WhatsApp, כגון שם, פרטי קשר, כתובת מתן השירות ותיאור התקלה.
• מידע טכני בסיסי הנוצר בעת הגלישה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שנצפו וזמני גישה.
• מידע הנדרש לצורך תיאום וביצוע שירות, תיעוד עבודה, הצעות מחיר, חשבוניות וטיפול בפניות.

3. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש למענה לפניות, תיאום ומתן שירות, אבחון תקלות, ניהול התקשרות עסקית, אבטחת האתר, עמידה בחובות חוקיות ושיפור האתר והשירות. לא נעשה שימוש במידע למטרה שאינה מתיישבת עם מטרות אלה ללא בסיס חוקי מתאים.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע עשוי להימסר לספקים המסייעים בהפעלת האתר והשירות, כגון אחסון, תקשורת, דוא״ל, WhatsApp, שירותי ענן וניתוח שימוש, רק במידה הדרושה למטרה הרלוונטית ובכפוף להתחייבויות מתאימות. מידע עשוי להימסר גם אם הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, מניעת נזק או הגנה על זכויות.

5. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי התשתית עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. במקרים אלה נעשה שימוש בספקים מקובלים ובמנגנונים חוזיים או חוקיים מתאימים, ככל שנדרש.

6. אבטחת מידע ושמירה

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט. המידע נשמר רק למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף, לצורך הגנה על זכויות או בהתאם לחובות תיעוד על פי דין.

7. זכויות ביחס למידע

בכפוף לדין, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי עליו, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לשלוח בקשה לכתובת info@igaltech.com. לצורך הגנה על פרטיות, ייתכן שנבקש פרטים סבירים לאימות זהות.

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות להפעלת תכונות בסיסיות ולשמירת בחירת הפרטיות. עוגיות ניתוח יופעלו רק לאחר קבלת הסכמה, וישמשו להבנת שימוש מצטבר באתר ולשיפורו. ניתן לדחות עוגיות ניתוח, לשנות את הבחירה דרך הקישור בתחתית האתר או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

9. קישורים ושירותים חיצוניים

לחיצה על קישור ל-WhatsApp, דוא״ל או שירות חיצוני מעבירה את המשתמש לשירות שמדיניות הפרטיות שלו חלה על העיבוד שם. מומלץ לעיין במדיניות של אותו ספק.

10. קטינים

האתר והשירות אינם מיועדים לאיסוף מכוון של מידע מקטינים. אם נודע לנו שנמסר מידע אישי של קטין ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות אלינו לבדיקת מחיקתו.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו עקב שינוי באתר, בשירות או בדין. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. המשך שימוש באתר לאחר עדכון כפוף לנוסח המעודכן.

כללי השימוש באתר מפורטים בתקנון השימוש.